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施設サービス
インターネットの使用、携帯電話（スマートフォン含む）、iPadの使用などは可能ですか？
無線ネットワークによるインターネット無料接続サービスを順次開始しております。 詳細は各クリニックへお問い合わせください。
携帯電話はマナーモードに設定のうえ、通話はご遠慮ください。Web、メールは使用可能ですが、診察優先となりますのでご協力ください。
送迎は行われていますか？
川越駅前クリニック、大宮西口クリニック、横浜中央クリニック、国領石川クリニック、板橋石川クリニック、新宿石川クリニックでは送迎サービスを実施しています。ただし、症状によっては介護タクシーや体力維持のために通院をお勧めする場合もございます。一度クリニックまでご相談ください。
車椅子での通院は可能でしょうか？
全クリニック、車椅子での通院が可能です。また、治療前後の体重測定も車椅子のまま計測可能です。
施設見学
施設の見学をしたいのですが？
見学は随時受け付けております。ご希望のクリニックへお気軽にお電話ください。
臨時透析
臨時透析は受けられますか？
まずはご希望のクリニックへお電話にてご相談ください。ご旅行や出張、帰省などでの臨時透析のご利用を受け入れています。
▶新宿石川クリニック 臨時透析のご案内へ
▶新橋内科クリニック 臨時透析のご案内へ
▶板橋石川クリニック 臨時透析のご案内へ
▶国領石川クリニック 臨時透析のご案内へ
▶横浜中央クリニック 臨時透析のご案内へ
▶川越駅前クリニック 臨時透析のご案内へ
▶大宮西口クリニック 臨時透析のご案内へ
▶所沢石川クリニック 臨時透析のご案内へ
透析スケジュール
希望する時間帯や曜日に透析を受けられますか？
なるべくご希望に添えるよう対応させていただいております。まずはご希望のクリニックへご相談ください。
用事があるときなど透析日の変更は可能ですか？
変更は可能です。ただし、その時の症状にもよりますので、その都度お早めにご相談ください。
仕事の日は職場の近くで、休みの日は自宅近くで透析を受けたいのですが？
まずはご希望のクリニックへご相談ください。
入室時間は何時まで対応していますか？
各クリニックのホームページで入室時間をご確認ください。より詳細なご相談は、各クリニックへお気軽にお問い合わせください。
治療・検査
長時間透析は可能ですか？
医師とご相談のうえ、５～6時間の透析治療に対応しております。
透析以外の検査は受けられますか？
合併症で糖尿病もあるのですが、あわせて診ていただけますか？
症状によりますが、現在も糖尿病の患者さまが通院されておりますのでご相談ください。
なお、新宿石川クリニックでは、糖尿病専門医による糖尿病外来診療を行っており、連携した診療を行っています。また、糖尿病の眼科もあります。
通常の透析（HD）の他、血液ろ過透析（HDF）も可能ですか？
患者さまの状態に応じて、医師の判断のもと対応させていただきます。
食事のご相談
栄養管理に不安があるのですが？
定期的に管理栄養士による栄養指導を行っており、ご家族の方も一緒にご相談いただけます。お気軽に各クリニック職員までお声掛けください。
日常生活
国内旅行（出張）に行けますか？ また、その際の医療費はどうなりますか？
透析日に治療が受けられるように、主治医にご相談のうえ、目的地の病院にあらかじめ透析予約を入れておけば旅行も可能です。また、医療費については、他県でも「特定疾病療養受療証」が使えます。一旦、自己負担金を支払う必要はありますが、所定の手続きを行うことにより、還付を受けることも可能です。
海外旅行（出張）に行けますか？ また、その際の医療費はどうなりますか？
透析日に治療が受けられるように、主治医に相談のうえ、渡航先の病院にあらかじめ透析予約を入れておけば可能です。また、透析費用に関しては、国民健康保険や組合保険から、出発前に所定の書類（診療内容明細書、領収内容明細書）を入手し、旅行先の透析病院で記入してもらい、帰国後、療養費支給申請書と共に提出すれば、各種医療保険から一定の基準で算定された額が還付されます。
透析をはじめたら、仕事との両立に支障はないでしょうか？
透析治療は通常、週3回4時間のため、支障が全くないとは言えませんが、職場の近くで夜間透析施設を探したり、職場の上司と相談して出勤時間の調整等を行うなどして、自分に合う働き方を見つけていきましょう。
保険・医療費
介護保険等の相談はできますか？
各クリニック担当の相談員がおります。事務職員にもお気軽にご相談ください。
透析の医療費はどれくらいかかるのでしょうか？
